Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Überprüfen Sie nach dem Kauf Ihrer Artikel Ihre E-Mails auf eine Bestätigungs-E-Mail von no-reply@neonpay.com.Klicken Sie unten in der E-Mai...

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Wenn Sie die Rückerstattung nicht innerhalb von 5 Werktagen erh...

Was passiert, wenn ich meine Bestellnummer nicht finden kann?

Bitte senden Sie eine E-Mail an support@neonpay.com mit den folgenden Informationen:Artikel gekauftGesamtpreis der BestellungZeitpunkt des K...