Staðfestu að þú hafir slegið inn greiðsluupplýsingar þínar rétt og að greiðslumátturinn þinn sé virkur. Einnig áttu að skoða hvort þú sért að nota samþykktan greiðslumátt fyrir viðeigandi vefverslunarsvæði eða land.
Ef þú getur ennþá ekki klárað kaupin þín með árangri, þá skaltu hafa samband við Neon styðningsteam með því að senda tölvupóst á support@neonpay.com.