Confirmați că ați introdus corect informațiile de plată și că metoda dvs. de plată este activă. Ar trebui să verificați, de asemenea, că utilizați o metodă de plată acceptabilă pentru o anumită locație sau țară a magazinului online.

Dacă încă nu puteți finaliza cu succes achiziția, contactați echipa de suport Neon prin trimiterea unui e-mail la adresa support@neonpay.com.